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Qual o prazo de entrega para minha região?
O prazo varia de acordo com o CEP e a modalidade de envio escolhida. Você pode realizar a simulação diretamente na página do produto ou no carrinho de compras.
Como acompanho o rastreio do meu pedido?
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Vocês entregam em todo o Brasil?
Sim, enviamos nossa curadoria para todos os estados brasileiros com embalagens reforçadas para garantir que seus itens cheguem impecáveis.
Os itens de Mesa Posta e Decoração são resistentes?
Sim. Selecionamos apenas fornecedores que utilizam materiais de alta qualidade, como cerâmicas de alta resistência e fios nobres em nossos têxteis, garantindo durabilidade e beleza atemporal.
As camas pet são laváveis?
Sim, a maioria dos nossos modelos de camas pet possui capas removíveis para facilitar a higienização e manter o conforto do seu melhor amigo sempre em dia.
Como solicito uma troca ou devolução?
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca ou devolução. Basta entrar em contato com nosso suporte informando o número do pedido.
O que fazer se um produto chegar danificado?
Nossas embalagens são altamente seguras, mas caso ocorra algum imprevisto no transporte, entre em contato conosco em até 24h após o recebimento com fotos do item para providenciarmos a substituição imediata.
